| • 进入登陆页面，加载 ActiveX 控件。 • 浏览器会出现提示： • 第一种提示：此网站需要安装以下加载项 ”install.cab” 。 • 解决方法：选择安装 ActiveX 控件，进行安装 |
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| • 第二种提示：您的安全设置不允许网站使用安装在您的计算机上的ActiveX控件。 • 当以这种方式使用USB KEY登陆的话，会出现登陆所需要控件没有被找到的提示。 |
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| • 解决方法：将环保局固废处转移联单系统的登录地址添加到受信任站点中。 • 步骤：点击IE浏览器上方的【工具】按钮，选择最下面的【Internet选项】 |
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| • 在选项页面中点击【安全】按钮，然后点击【受信任的站点】选项，出现以下页 |
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| • 在此页面中点击【站点】按钮。 • 在可信站点页面中将环保局网站地址添加进去，如下图所示。然后，将 “对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）”前方框内的"对号"去掉，点 |
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| 【确定】按钮即可。
二、操作异常情况处理 问题1、当插入USB KEY，输入用户名和密码无误的情况下，出现提示“登陆所需要控件没有被找到”。 解决方法： 1、请首先确认，是否将环保局系统URL添加到受信任站点中。 2、请确认，浏览器出现“需要安装install.cab”时，已经安装这个文件。参考（一）部分。 3、如果此问题通过以上方式都没有解决的话，请下载客户端配置程序，然后关闭浏览器，进行客户端程序的安装。 4、拨打技术支持电话：82704260。 问题2、您没有插入USB KEY或者您插入的USB KEY与颁发给您的不符。 解决方法： 1、您没有插入USB KEY或者您插入的不是您的USB KEY，插入您自己的USB KEY重新登陆。 2、您输入的用户名或者密码或者USB KEY有误，请重新确认 |